Politica de Livrare

Această politică descrie modul în care livrăm produsele fizice comandate pe go.webrt.eu.

Livrare prin curier

Cardurile NFC fizice (Card NFC, Business Pro, Card Extra) se livrează exclusiv prin curier, în termen de 3-5 zile lucrătoare de la confirmarea plății, pe teritoriul României.

Costul livrării

Costul de livrare este afișat separat, la finalul comenzii, înainte de plată, și se achită împreună cu produsul.

Profil Digital — fără livrare fizică

Produsul "Profil Digital" nu presupune livrare fizică — profilul tău digital este activ imediat după confirmarea plății, accesibil direct prin link.

Urmărirea comenzii

Poți urmări statusul comenzii tale din contul de client (secțiunea Facturi & Plăți). Pentru întrebări legate de livrare, ne poți contacta la office@webrt.eu.

Livrare întârziată sau colet deteriorat

Dacă termenul de livrare este depășit semnificativ sau coletul ajunge deteriorat, contactează-ne imediat pentru remediere. Aceste situații nu se supun excluderii de garanție pentru utilizare improprie (vezi Termeni și Condiții).