Termeni și Condiții

Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea platformei go.webrt.eu și achiziționarea produselor și serviciilor oferite de PFA Bodnariu Răzvan Traian, cu sediul în Str. Cariman, Nr. 58, Râșnov, jud. Brașov ("furnizorul").

1. Obiectul contractului

Furnizorul comercializează carduri NFC fizice asociate unui profil digital (pagină web, vCard, cod QR) și/sau abonamente de administrare a profilului digital, conform pachetelor afișate pe site (Profil Digital, Card NFC, Business Pro, Card Extra).

2. Comandă și plată

Comanda se plasează online și se plătește integral, în avans, prin Stripe. Confirmarea plății declanșează automat activarea profilului digital și, pentru pachetele cu card fizic, procesarea comenzii de livrare.

3. Livrare

Livrarea cardurilor fizice se face prin curier, conform Politicii de Livrare. Profilul digital este activ imediat după confirmarea plății, indiferent de statusul livrării cardului fizic.

4. Dreptul de retragere — excepție pentru conținut digital

Conform legislației UE privind protecția consumatorilor, dreptul de retragere din contract (14 zile) încetează din momentul în care accesezi profilul digital sau oricare dintre linkurile din acesta. Prin accesarea profilului sau a unui link asociat, confirmi că execuția serviciului digital a început cu acordul tău expres și renunți la dreptul de retragere pentru acesta. Această regulă nu afectează drepturile legale privind produsele defecte la livrare.

5. Garanție și utilizare improprie

Cardul NFC fizic beneficiază de garanție legală pentru defecte de fabricație. Nu oferim garanție sau înlocuire gratuită pentru utilizarea improprie — tăiere, îndoire, înțepare, expunere la apă sau alte deteriorări cauzate de utilizator. Soluția în aceste cazuri este achiziționarea unui card nou (produsul "Card Extra").

6. Protecția datelor

Prelucrarea datelor tale personale este descrisă în Politica GDPR. La cererea de anonimizare/ștergere, identitatea digitală devine inactivă, conform politicii GDPR.

7. Limitarea răspunderii

Furnizorul nu răspunde pentru conținutul introdus de client în profilul digital și nici pentru disponibilitatea serviciilor terțe la care clientul face legătura (rețele sociale, Google Maps etc.).

8. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne poți scrie la office@webrt.eu.